VOSをご利用のお客様各位
令和8年10月14日
SD Financial Technology 株式会社
サイバー攻撃への対策強化およびお願いにつきまして
拝啓 平素はVOSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、国内外の企業や金融機関を狙ったサイバー攻撃が相次ぎ、個人情報の漏洩やシステム停止といった被害が多数報告されています。お客様の大切な顧客情報をお預かりする立場として、当社の取り組みと、お客様へのお願いを下記のとおりご案内いたします。
当社は今後もセキュリティ対策の強化に努め、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
１．当社のセキュリティ対策について
当社では、サイバー攻撃への備えに万全を期すべく、以下の対策を継続して実施しております。
・通信およびお預かりデータの暗号化
・ログイン認証の強化(クライアント証明書/ID・PW)と、不正アクセスの常時監視
・システムの脆弱性の定期的な点検と、速やかな修正
・データの日次バックアップおよびBCP対策環境設置による障害・攻撃時の早期復旧体制
２．日本国外に割り当てられたIPアドレスからのアクセス制限の強化について
上記の対策に加え、不正アクセスのリスク低減を目的として、近日中に日本国外に割り当てられたIPアドレスからのVOSへのアクセス制限を強化・厳格化いたします。昨今のサイバー攻撃の多くが海外を経由して行われていることを踏まえた措置となります。
・実施予定日:2026年10月下旬頃
・実施後は、日本国外に割り当てられたIPアドレスからVOSにアクセスできなくなります。
海外出張など、ご不便をおかけするケースもあるかと存じますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
３．お客様へのお願い : ご利用端末のセキュリティ対策
サイバー攻撃は、サーバー側だけでなく、ご利用いただくパソコンやスマートフォンを入口として行われることも少なくありません。お客様の顧客情報を守るため、以下の対策に万全を期していただきますようお願い申し上げます。
① OS・ブラウザ・ウイルス対策ソフトを常に最新の状態に保つ
② VOSのパスワードは他のサービスと使い回さず、推測されにくいものを設定する
③ ID・パスワードを複数人で共有せず、退職者等のアカウントは速やかに停止する
④ 不審なメールの添付ファイルやリンクを開かない
⑤ 当社や保険会社を名乗る偽メール・偽サイトで、VOSのログイン情報を入力しない
⑥ 端末の画面ロックを設定し、公共のWi-Fiでのご利用は控える。
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VOSサポートダイヤル：0120-999-226
サポートメール：hokenvos.support@socio-diversity.co.jp