世帯情報タブ
世帯情報タブ 概要
紐づけをした世帯の情報と、世帯全員の契約情報やコンタクトをまとめて確認できる機能です。

No. | 項目名 | 機能説明 | 補足 |
1 | 「有」 | 世帯情報が有るかを表示 | 世帯情報に紐づけがある場合、顧客基本情報の世帯情報に「有」が表示される。「有」をクリックすると世帯情報に画面が遷移する |
2 | 世帯情報タブ | 世帯情報の詳細を表示 | |
3 | 契約状況 | 契約状により切替表示 | プルダウンにて選択 ・有効 ・無効 ・すべて デフォルトは有効を表示 |
4 | チェックボックス 子明細非表示 | 子明細の表示/非表示を選択 | 初期設定は、チェックありで子明細は非表示 チェックを外すと子明細が表示 |
5 | 戻るボタン | 顧客の基本情報へ戻る | |
6 | 顧客 | 選択した顧客のコンタクト情報を表示 | ・すべて ・世帯主 ・世帯主に紐づいている顧客の顧客名 |
7 | ポップアップアイコン | コンタクト情報一覧を新規ウィンドウで表示 |
操作手順
登録のある顧客情報動詞を世帯情報として紐づけができます。

- 世帯主の顧客情報の編集画面から、世帯主続柄 本人にチェックをいれ保存します。
- ご家族の顧客情報の編集画面から、世帯主の項目で、世帯主名の一部を入力し、プルダウンで表示される候補より該当する世帯主を選択します。世帯主との関係(配偶者/子/父母/祖父母/孫/兄弟姉妹/他の続柄)の選択、「同居/非同居」の選択をして保存します。